Política de Privacidad
En welmintharoca, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de consultoría financiera y apertura de negocios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de consultoría empresarial de manera efectiva:
- Datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información empresarial: tipo de negocio, sector de actividad, experiencia previa
- Datos financieros: situación económica general, necesidades de financiación
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Comunicaciones: correos electrónicos, mensajes y consultas realizadas
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos relacionados con nuestros servicios profesionales:
Prestación de Servicios
Para evaluar tu situación empresarial y proporcionarte asesoramiento personalizado sobre apertura de negocios y planificación financiera.
Comunicación Directa
Para responder a tus consultas, programar citas y mantenerte informado sobre el progreso de tu proyecto empresarial.
Mejora de Servicios
Para analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios de consultoría y desarrollar nuevas soluciones empresariales.
3. Compartición de Datos
welmintharoca no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
Colaboradores Profesionales: Podemos compartir información limitada con asesores fiscales, gestorías o abogados especializados cuando sea necesario para completar tu proyecto empresarial.
En todos los casos, exigimos a estos profesionales que mantengan la confidencialidad y utilicen la información únicamente para los fines acordados. Cualquier compartición se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
4. Tus Derechos y Control
Como usuario de nuestros servicios, tienes pleno control sobre tu información personal y puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.
Rectificación
Corregir cualquier información inexacta o incompleta en nuestros registros.
Eliminación
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@welmintharoca.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y empresarial:
- Cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo constante
- Copias de seguridad diarias en ubicaciones geográficamente separadas
- Autenticación de dos factores para acceso a sistemas internos
- Revisiones de seguridad trimestrales por auditores externos
Nuestro equipo recibe formación regular sobre mejores prácticas de seguridad y protección de datos. Cualquier incidente de seguridad se investiga inmediatamente y se comunica a las autoridades pertinentes según la legislación vigente.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
Datos de Clientes Activos
Durante la duración del proyecto y hasta 3 años después de su finalización para fines de seguimiento y soporte.
Información Financiera
Conservada durante 6 años según los requisitos legales de documentación empresarial en España.
Datos de Comunicación
Correos electrónicos y mensajes se conservan durante 2 años para referencia y mejora del servicio.
Una vez transcurridos estos períodos, toda la información se elimina de forma segura e irreversible de nuestros sistemas.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas esenciales para su funcionamiento básico. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos información de navegación con terceros.
Puedes desactivar las cookies en tu navegador en cualquier momento, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.
8. Transferencias Internacionales
Todos nuestros servidores y sistemas de procesamiento de datos están ubicados dentro de la Unión Europea. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizando así el cumplimiento del RGPD en todo momento.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años o empresarios emancipados. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para proceder a su eliminación.
10. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de la última modificación claramente visible.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
welmintharoca - Consultoría Empresarial
Av. de la Innovación, 6, 41019 Sevilla, Spain
Teléfono: +34 917 311 105
Email: info@welmintharoca.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00